¿Por qué falló la alerta sísmica en celulares el 19 de septiembre de 2024?

El próximo 29 de abril a las 11:30 de la mañana sonará la alerta sísmica en la Ciudad de México debido al primer Simulacro Nacional 2025; como parte de este ejercicio de prevención también se activará el sistema Cell Broadcast de alertamiento para celulares, el cual continúa en fase de pruebas.

No es la primera vez que se implementa el sistema de alertamiento de sismos en teléfonos celulares en la CDMX; el pasado 19 de abril, EL UNIVERSAL dio a conocer que desde agosto de 2024 al 12 de marzo pasado, la Coordinación General de Protección Civil (CNPC) de la Secretaría de Seguridad y Protección Ciudadana (SSPC) ha realizado 26 pruebas para la implementación de este sistema.

Este sistema también se puso a prueba durante el simulacro del 19 de septiembre de 2024, aunque en ese entonces registró fallas, como documentó entonces esta casa editorial: algunos no recibieron la notificación, a otros les llegó después de que sonó la alerta sísmica y hubo quienes recibieron el mensaje en más de una ocasión. ¿A qué se debió?

Lee también ¿En qué casos se activa la alerta sísmica en CDMX? Aquí te explicamos

De acuerdo con información de la Secretaría de Seguridad y Protección Ciudadana obtenida por EL UNIVERSAL vía transparencia, en la prueba de esa ocasión se detectaron dos situaciones: por un lado, no se logró hacer la transmisión de los mensajes desde el C5 por lo que se hicieron envíos manuales, y por otra parte, los mensajes se transmitieron únicamente en algunas tecnologías de la red, lo que implicó que la alerta no llegara a toda la población.

Simulacro Nacional 2025. Imagen ilustrativa. Foto: EL UNIVERSAL

ASÍ FUNCIONA EL ALERTAMIENTO SÍSMICO EN CELULARES

En el documento, la dependencia precisó que los mensajes de alertamiento sísmico se envían desde el Centro de Comando, Control, Cómputo, Comunicaciones y Contacto Ciudadano de la Ciudad de México (C5), para que, de manera automática e inmediata, sean detonados por el sistema de alerta hacia los operadores del servicio de telefonía móvil, las cuales a su vez, los difunden a sus usuarios a través de su infraestructura tecnológica.

No obstante, durante el simulacro del año pasado “no se logró llevar a cabo la transmisión del mensaje de alerta desde C5 hacia el sistema de alertamiento, por lo que, de manera alterna se procedió a realizar tres envíos manuales”.

Lee también Celulares en CDMX recibirán alerta sísmica durante Simulacro Nacional 2025; realizan pruebas de mejora de la alarma

La segunda falla identificada fue que los concesionarios del servicio de telefonía móvil refirieron “configuraciones parciales en la difusión de los mensajes de alerta hacia los dispositivos móviles”, es decir, que aun cuando recibieron los mensajes detonados manualmente desde el sistema que opera la CNPC, “la difusión de éstos hacia los dispositivos móviles de la población ubicada en la Ciudad de México presentó incidencias técnicas, que derivaron en que las radiobases en la Ciudad de México, transmitieron en solamente alguna de las tecnologías de la red, 2G, 3G, 4G y 5G”.

De acuerdo con la información hasta antes del simulacro nacional del 19 de septiembre del año pasado, se realizaron 25 pruebas con las concesionarias del servicio de telefonía móvil de las cuales, 17 presentaron resultados que permitieron ajustar funcionalidades del sistema.

Vecinos de la colonia Hipódromo rechazan cambio de uso de suelo en avenida Sonora 189

vcr