De acuerdo con la empresa de ciberseguridad ESET, el robo de cuentas de WhatsApp aumentó hasta un 650% durante 2024.
Uno de los métodos que utilizan los delincuentes para cometer este acto consiste en tomar el número de un usuario para después vincularlo a un dispositivo nuevo mediante la app de Meta.
Posteriormente, reciben un código por mensaje de texto para "recuperar la cuenta". Así de fácil usurpan la cuenta de la víctima; por fortuna, una medida que los usuarios pueden tomar para protegerse es activar la verificación de 2 pasos.
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¿Cómo activar la verificación en 2 pasos de WhatsApp?
Tal como lo explica Kaspersky, los estafadores buscan la manera de persuadir y obtener ese código de 6 dígitos con el objetivo de suplantar la identidad de las víctimas y tratar de engañar a sus contactos, pidiéndoles transferencias bancarias o datos personales.
En ese sentido, WhatsApp recomienda activar la verificación de 2 pasos para aumentar la seguridad de la cuenta y evitar caer en fraudes o estafas:
- Abre la aplicación de WhatsApp y dirígete a "Ajustes".
- Presiona “Cuenta”
- Entra en “Verificación en dos pasos”.
- Selecciona “Activar o Configurar PIN”.
- Luego, deberás ingresar un PIN de 6 dígitos que solo tú conocerás.
- Confirma la clave de la verificación de 2 pasos y listo.
Adicional, la app de Meta recomienda proporcionar una dirección de correo electrónico para restablecer la verificación de 2 pasos, lo que representa una capa extra de seguridad.
¿Cómo hacerlo? Entra en "Ajustes", ve a "Cuenta" y dirígete a "Correo electrónico". También puedes borrarlo o modificarlo en caso de querer ingresar otro o que sea incorrecto.
¡Cuidado! En caso de recibir un correo electrónico no solicitado para restablecer tu PIN, no hagas clic porque es probable que alguien esté intentando acceder a tu cuenta de WhatsApp.
Y cuando hayas activado la verificación en dos pasos, la aplicación te pedirá que una vez a la semana ingreses tu PIN a modo de recordatorio. Recuerda no compartir dicho código con ninguna persona.

¿De qué otra manera puedes proteger tu WhatsApp?
Revisa los dispositivos que tienes vinculados
Para visualizarlos sigue esta ruta: "Ajustes" y ve a "Dispositivos vinculados". En caso de detectar uno que que no reconozcas, presiona sobre el nombre del dispositivo y selecciona “Cerrar sesión”.
Configura un código para tu cuenta de WhatsApp
Este código sirve para los que tienen acceso físico al celular, así ninguna persona ajena podrá utilizar tu cuenta sin tu permiso.
Para configurarlo: Entra a “Privacidad” y activa el bloqueo de la app. Te pedirán tus datos biométricos o una contraseña que ya tengas en tu celular para desbloquearlo.
Haz uso de la función “Revisión de privacidad”
¿Cómo? Entra a "Ajustes", después a “Privacidad” y encontrarás la función “Revisión de privacidad”. Con ella podrás controlar quién puede contactarte, tu información personal y ajustar la privacidad de los chats.
WhatsApp, al ser el servicio de mensajería instantánea más popular, es blanco de los delincuentes. No compartas tus códigos ni información personal y tampoco confíes en tus contactos si recibes mensajes sospechosos porque sus cuentas también corren el riesgo de ser robadas.
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