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"En los últimos años, realizamos cambios en Facebook teniendo en mente a los jóvenes adultos. Como resultado, percibimos un crecimiento en el uso de la aplicación por parte de este grupo durante el último año", señaló en entrevista Tom Alison, director de Facebook.
De acuerdo con el ejecutivo, una encuesta realizada a finales del año pasado reveló que la forma en que ellos utilizan la red sociodigital también ha evolucionado.
"Los jóvenes ya no solo emplean Facebook para ponerse al día con amigos y familiares, también la usan para explorar sus intereses y aprender de otros", explicó.
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Agregó que esta tendencia se refleja en la participación activa en grupos y chats de la comunidad basados en intereses, así como en la búsqueda de productos locales.
Además, destacó que los jóvenes adultos en México no son una excepción, presentan un comportamiento similar.
"El 90% de ellos está de acuerdo en que Facebook no es solo para amigos y familia, sino también un lugar para intercambiar consejos, recomendaciones y cosas que les interesan".
Según el estudio, el 95% de los locales descubre nuevos intereses en la red social y 92% declara haberse inspirado por contenido de un video, publicación o comunidad en la plataforma.
"El 82% de los jóvenes mexicanos ha interactuado con otros que comparten sus intereses en el último mes y el 88% dice que Facebook les ha ayudado a explorar sus intereses", profundizó.
Una plataforma para aprender
Alison destacó cómo la amplitud y la historia de la plataforma hacen que el sector mencionado perciba a la misma como un lugar para aprender de personas reales y experimentadas en algún área.
"El 93% de los jóvenes mexicanos ha buscado consejos y recomendaciones de otras personas en Facebook y el 83% considera que es un buen lugar para encontrar consejos prácticos de personas con experiencia".
Además, de acuerdo a Alison, el 91% afirma que el servicio los conecta con ideas e información que no habrían encontrado de otra manera.
Nuevos productos
El joven directivo explicó que ahora, en Facebook, desarrollan tecnologías de primera clase para potenciar productos en toda la aplicación, los cuales facilitan la conexión con personas reales que comparten intereses comunes y ayudan a los usuarios a profundizar en sus comunidades a medida que avanzan en la vida.
"Ayudamos a las personas a dar el siguiente paso en la etapa en la que se encuentran, a que su pasatiempo llegue al siguiente nivel en grupos o a buscar consejos en Reels sobre cómo organizar una cena importante", subrayó.
Estrategia en curso
Alison también habló sobre las tendencias disruptivas que guían la estrategia actual de Facebook. "La inteligencia artificial ha sido una parte crucial de nuestros esfuerzos, especialmente en el área de recomendaciones".
"Históricamente, teníamos un modelo de recomendaciones por producto, pero cambiamos para construir una arquitectura que impulse todos nuestros productos, lo que tiene como consecuencia que las recomendaciones sean más atractivas y relevantes”.
Precisó que si un usuario ve algo que le interesa en Reels y luego vuelve al Feed, se podrá mostrar contenido similar de manera muy fluida.
En cuanto a la IA generativa, destacó la llegada de Meta AI a México en todas las aplicaciones de Meta para ayudar a las personas a profundizar en sus intereses y mejorar su vida cotidiana.
También manifestó cómo Facebook se adapta a las expectativas de la generación Z y los jóvenes adultos de entre 18 y 29 años, quienes, a diferencia de la generación para la que Facebook se creó hace veinte años, ven las redes sociales como una herramienta para abrirse al mundo y perseguir sus intereses.
Creadores en Facebook
El directivo resaltó el papel fundamental de los creadores de contenido y las herramientas que permiten que cualquiera pueda ganar dinero en Facebook.
"Hace un año y medio presentamos el ProMode, que permite a los usuarios convertir su perfil en una presencia pública y acceder a herramientas profesionales y funciones de monetización. Esto ha llevado a un increíble crecimiento de creadores en la plataforma".
Precisó que las iniciativas no solo involucran a la audiencia de jóvenes adultos, sino que también apoyan a los creadores a hacer crecer su presencia y su comunidad.
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