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Si cuentas con un dispositivo iPhone que, de momento comienza a fallar o a congelarse la imagen, puede que sea necesario realizar un breve reinicio para que regrese a la normalidad.
Así que si te estás preguntando cómo reiniciar tu iPhone , te presentamos los pasos necesarios para hacerlo en caso de emergencia.
Lo primero que debes hacer, es intentar encender y apagar tu teléfono . Para ejecutar esta medida de emergencia, existe una ruta general, sin importar el modelo en cuestión:
Selecciona:
1. Configuración
2. General
3. Apagar
4. Arrastra el deslizador
Una vez se encuentre apagado el dispositivo, espera algunos minutos antes de volver a encenderlo por medio del botón lateral o el de activación/reposo, dependiendo del iPhone que tengas. Suelta el botón en cuanto veas el logo de Apple.
De acuerdo con el manual de usuario del iPhone , a veces será necesario forzar el reinicio del teléfono , Por ejemplo, cuando la opción antes mencionada (de encender y apagar el dispositivo) no funciona o, simplemente, no puede llevarse a cabo.
Por tanto, si el paso anterior no funciona, debes identificar el sistema operativo que tiene tu dispositivo: iOS 12 o iOS 13 , así como el modelo del iPhone.
Debido a que la pantalla se encuentra congelada, solo se cuenta con los botones de volumen, inicio, laterales o de reposo, según sea el caso.
Si tu teléfono es un iPhone 6, 6 Plus, 6s, 6s Plus , SE o 5s, solo es necesario mantener presionados los botones de activación/reposo y de inicio hasta que visualices el logotipo de Apple.
Si los botones de tu equipo están atorados o rotos, deberás contactar al área de soporte técnico de Apple en este link.
Selecciona la opción iPhone , seguido de Desempeño del sistema y luego Dispositivo bloqueado o sin respuesta.
Cómo reiniciar tu iPhone X u 11
Si cuentas con un iPhone X u 11 , el proceso para reiniciar tu dispositivo es un poco diferente, ya que debes mantener pulsado el botón lateral y cualquiera de los botones de volumen hasta que aparezca el control deslizante “ Apagar”.
Posteriormente, arrastra el control deslizante y espera 30 segundos para que tu iPhone se apague.
Para volver a encenderlo, mantén pulsado el botón lateral (en el lado derecho del iPhone ) hasta que aparezca el logotipo de Apple.