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Tramitar tu pasaporte puede llegar a convertirse en un proceso tedioso y complicado, por el tiempo que toma obtener una cita.
Sin embargo, la Secretaría de Relaciones Exteriores (SRE) ha diversificado los métodos para continuar con el trámite y adquirir la documentación necesaria con menos tiempo y esfuerzo.
Desde 2023, la SRE incorporó a WhatsApp como una nueva modalidad para sacar una cita con el fin de conseguir el pasaporte. En Tech Bit te contamos cómo hacerlo fácil y rápido.
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¿Cómo agendar una cita para el pasaporte en WhatsApp?
Actualmente, los usuarios pueden sacar una cita para la obtención y renovación del pasaporte desde la plataforma de WhatsApp. Se trata de una nueva modalidad que presume ser más ágil y sencilla, además de que te tomará pocos minutos.
A través de la app de mensajería de Meta podrás realizar una cita en cualquier Oficina de Pasaportes o de Enlace de la SRE que se ubique más cerca de tu domicilio.
Para tramitarla necesitas seguir estos pasos:
- Guarda el número +52 55 8932-4827 en la lista de contactos de tu celular.
- Accede a WhatsApp y pulsa en el ícono para abrir una nueva conversación.
- Busca el contacto de la SRE que guardaste previamente y escribe “Hola” para iniciar la conversación.
- Sigue los pasos que te indica el asistente virtual para continuar con tu trámite.
Durante la conversación con el chatbot te solicitará tus datos personales para agendar la cita del pasaporte, como el CURP y la elección de la Oficina de Pasaportes donde quieras realizar el trámite.
Sin embargo, la SRE advierte a los usuarios que todos los datos solicitados se enviarán únicamente de forma escrita. Por lo que no necesitarás adjuntar imágenes. De igual forma, el asistente virtual te compartirá un aviso de privacidad previamente aprobado por el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI).
Ante cualquier duda, debes saber que el número oficial para tramitar la cita del pasaporte es +52 55 8932-4827. Además, puedes identificar el icono de cuenta verificada a lado del nombre de contacto.
Al finalizar el trámite, recibirás la confirmación a tu WhatsApp, con la oficina seleccionada, el día, la hora; tres códigos QR, que corresponden al CURP del usuario, el enlace con la ubicación de la oficina y una hoja para realizar el pago. Adicionalmente, obtendrás un tríptico con información para completar el proceso.
Debes saber que podrás agendar hasta cinco citas para el pasaporte en WhatsApp por mes con el mismo número telefónico.
Además de la plataforma de mensajería de Meta, hay otras dos formas de obtener cita: vía online en el sitio web de la SRE y vía telefónica al número (+52) 55893-24827.
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