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El evento anual de la empresa, Cisco Connect , que se vió interrumpido por la pandemia, regresa en su modalidad presencial y recibió en la Riviera Maya a más de tres mil participantes provenientes de los países latinoamericanos de habla hispana.
El evento también marcó la celebración de los 30 años de Cisco en México, y el 25 aniversario de la Cisco Networking Academy , su programa de educación y desarrollo de habilidades de TI.
Ciberseguridad y el trabajo híbrido
Reconociendo que es difícil que una sola empresa pueda proveer todo, en este evento les dieron relevancia a los socios integradores , quienes se encargan de que la tecnología funcione, a los ojos de miles de clientes.
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Pero además de los partners y la Transformación Digital, otros temas que se tocaron en el Cisco Connect fueron la ciberseguridad, el trabajo híbrido y sus programas educativo y de responsabilidad social.
Precisamente referiéndose a la seguridad, Rachel Barger, Vice Presidente Senior para América , enfatizó la importancia de proteger a los clientes creando una plataforma y un ecosistema resiliente en el que todos trabajemos juntos en aras de la disminución de riesgos y avanzar confiados en que la seguridad está presente, pues “sin estar protegido, no es posible conectarse”, dijo.
En el tema del trabajo híbrido, se aclaró que el problema para regresar a la oficina es uno cultural, no tecnológico , y al haber pasado la pandemia trabajando desde casa, es necesario crear una cultura laboral que atraiga y retenga el talento transformando el lugar de trabajo para que la oficina atraiga a los empleados, en lugar de que sea obligatorio para ellos ir.
El Director de ventas de Arquitecturas para América Latina en Cisco , Mariano O'Kon, mencionó incluso que “el trabajo híbrido se llamará simplemente ‘trabajo’ en un par de años” y que hay que involucrar a diferentes departamentos para lograr esa transformación, además del de TI, el de RRHH y quienes gestionan los inmuebles.
Networking Academy
O'Kon introdujo también a la prensa al concepto que su empresa ahora está empujando, el de “ Observabilidad ”, en el que se tiene un monitoreo completo desde el origen hasta el final de una aplicación, y se puede determinar con exactitud la causa de una falla cuando esta se presenta, gracias a sus agentes de software que actúan basados en Inteligencia Artificial.
La formación de profesionales ha estado presente como una preocupación de Cisco , por lo que su programa Networking Academy cumplió ya 25 años, llegando a 190 países, con 3.2 millones de estudiantes a nivel mundial, 25% de los cuales están en Latam .
Tienen también un enlace con los empleadores (más de mil) para cerrar el ciclo de los estudiantes y puedan obtener un empleo digno. Anunciaron en el evento su compromiso de capacitar 25 millones de personas en los próximos 10 años, considerando 6.2 millones de estudiantes nuevos en la región Latinoamericana.
En México, la Cisco Networking Academy ofrece 34 cursos disponibles de manera gratuita.
Programa de inversión
Como parte de su compromiso de responsabilidad social, Cisco tiene un Programa de inversión llamado CDA , por sus siglas en inglés, (Country Digital Acceleration) en el que ayuda a 44 países en el mundo invirtiendo en proyectos de infraestructura, educación, y digitalización de servicios públicos, pero en concierto con los gobiernos locales y alineados con las agendas digitales de cada país.
El programa CDA lleva ya tiene años en Latinoamérica, inició en 2016 en México , y tiene varios casos de éxito, como el presentado en este Cisco Connect Latam , en combinación con el Gobierno de Jalisco, en el que proveen de infraestructura de conectividad de alta velocidad para todo el estado, conectando 13 mil sitios para cubrir las necesidades de entidades de salud, educación, y gobierno municipal, por ejemplo. Son casi seis mil kilómetros de fibra óptica, con ruteadores de Cisco, y toda la administración es llevada remotamente desde la Nube.
Para finalizar, Cisco expresó su compromiso para ser una compañía que logre la neutralidad de carbono en el año 2040, por lo que están trabajando en acuerdos con sus socios para reducir las emisiones de gases de efecto invernadero en todos los procesos, y así ser sustentables.
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