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Facebook Marketplace es una de las plataformas más accesibles para los usuarios, quienes pueden vender o comprar diversos productos.
Su popularidad es incuestionable. Hasta septiembre del 2024, acumulaba 1,228 millones de compradores en línea al mes, según información de Capital One Shopping Research.
De estos datos, el 40% de los 3.070 millones de usuarios activos mensuales de Facebook compran en Marketplace. Y 250 millones de vendedores en todo el mundo utilizan Facebook Marketplace.
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Debido a su alta popularidad, es un blanco fácil para los estafadores quienes ocupan esta plataforma para llevar a cabo ciberestafas.
Aunque Facebook es consciente de la situación y ha llevado a cabo diferentes estrategias para detener a los estafadores, estos actúan con técnicas más sofisticadas que muchas veces son indetectables hasta que realizan su robo.
Ante este contexto, la compañía de ciberseguridad ESET enlista ocho de las estafas más comunes que existen en Facebook Marketplace, con el fin de que los usuarios se mantengan prevenidos.
¿Cuáles son las estafas más comunes en Facebook Marketplace?
1. Artículos defectuosos
Los estafadores publican productos que en las fotografías parece que están en perfectas condiciones. Sin embargo, cuando se entrega el producto presenta diferentes fallas o está defectuoso. Cuando sucede esto es casi imposible recibir un reembolso.
2. Artículos falsos
Es común que algunos productos como perfumes, joyas, cosméticos o ropa de diseñador sea una falsificación. Al comprar estos productos a través de Facebook Marketplace es difícil determinar si son genuinos o no.
3. Estafas de WhatsApp
Muchos estafadores se contactan con sus víctimas primero por mensajes en Facebook Marketplace y luego llevan esta conversación a otras plataformas como WhatsApp.
Ahí solicitan al vendedor que comparta un código para verificar que es una persona legítima. Sin embargo, este es un código de verificación de dos pasos para robar sus cuentas de WhatsApp con lo que tendrán acceso a realizar otras estafas.
4. Sobrepago.
De acuerdo con ESET, el estafador se hace pasar por un comprador y reclama al vendedor que pagó demás por un artículo que compró. Utilizará una captura de pantalla falsa sobre la supuesta transacción y solicitará que se le reintegre el dinero. Evidentemente todo es mentira pero el vendedor puede caer y regresar dinero que nunca le depositaron.
5. Compra que nunca llega
Otra estafa en Facebook Marketplace es vender un artículo, cobrar el dinero y no entregarlo nunca al comprador. Esta estafa funciona cuando se trata de envíos a otras zonas del país.
6. Phishing
En Facebook Marketplace también es común usar el phishing para realizar estafas. Para ello se utilizan supuestas ofertas o sorteos, en donde las víctimas (por la emoción) dan clic en enlaces falsos y brindan información confidencial como número telefónico, cuenta del banco, dirección, correo electrónico y más.
Con ello, el estafador comete fraude de suplantación o robo de identidad, mientras que la víctima se queda con las manos vacías ya que el premio era falso.
7. Ofertas engañosas
También en Facebook Marketplace se publican ofertas engañosas, es decir, productos a un precio tentador. Cuando sucede esto, la víctima se comunica para comprarlo y el estafador le da a conocer que el producto no está disponible pero le ofrecerá al comprador un artículos similar a un precio más elevado.
8. Estafas de los seguros
Cuando se venden productos costos en Facebook Marketplace, los estafadores le piden a la víctima pagar un cargo por un supuesto seguro. Persuaden a la víctima de pagarlo pero este puede ser falso.
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