La empresa de boletos aseguró que los números de tarjeta de crédito, las fechas de vencimiento y los códigos de seguridad están encriptados
Hackeo a Ticketmaster: Inai inicia investigación por presunta divulgación de datos personales
Explicó que las empresas privadas están obligadas a mantener medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger los datos contra el tratamiento no autorizado
Profeco solicita informe a Ticketmaster sobre su situación tras sufrir supuesto hackeo
Hace un par de meses, Ticketmaster sufrió uno de los hackeos más grandes en toda su historia, cuando ciberdelincuentes robaron los datos personales de 560 millones de usuarios
¿Qué medidas de seguridad pueden implementar los clientes de Ticketmaster para evitar robo de identidad y fraude?
Tras la filtración de datos, existen formas de evitar posibles fraudes
La boletera envió correos electrónicos a sus usuarios pidiéndoles "estar atentos y protegerse contra el robo de identidad y el fraude”
Profeco da 48 horas a Ticketmaster para retirar negativa a reembolso por inasistencia de artistas a festivales
De acuerdo con la dependencia, la única causa por la que no se puede exigir el reembolso es cuando existan causas de fuerza mayor, como enfermedad o accidente
Un grupo de ciber piratas conocido ShinyHunters saltó a la palestra entre 2020 y 2021 al ofrecer una amplia cantidad de datos de clientes de más de 60 empresas, incluyendo a Ticketmaster
Ticketmaster niega monopolio tras denuncia de EU; acusa impulso populista antiempresarial
La compañía asegura que la denuncia ignora todo lo que en realidad es responsable del aumento de los precios de las entradas
El fiscal general de EU, Merrick Garland, afirmó que "las tarifas exorbitantes y las fallas tecnológicas" de la compañía "han sido criticadas tanto por fanáticos como por artistas".
¿Resultaste afectado por la cancelación de eventos de Ticketmaster? Así puedes sumarte al convenio de la Profeco
La dependencia informó que aquellos consumidores que resultaron perjudicados podrán presentar la documentación pertinente del 24 de abril de 2024 al 24 de octubre de 2025