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Telcel

IFT: firmas telefónicas bajan días de vigencia en recargas
Cartera27/11/2020

IFT: firmas telefónicas bajan días de vigencia en recargas

Reducen periodo de duración en montos de más de 300 pesos; en otros precios, algunas aumentaron validez

Por primera vez, IFT resuelve tarifas de interconexión para tres años consecutivos
Cartera17/11/2020

Por primera vez, IFT resuelve tarifas de interconexión para tres años consecutivos

Esto debido a que el modelo de costos desarrollado permite calcular las tarifas del período 2021-2023

Estas son las empresas de telefonía con más quejas en México
Cartera30/10/2020

Estas son las empresas de telefonía con más quejas en México

Las quejas más recurrentes son las fallas en el servicio general, cargos, saldos o bonificaciones, reportó el regulador en telecomunicaciones

Ante alza en precio, AT&T devuelve espectro
Cartera26/10/2020

Ante alza en precio, AT&T devuelve espectro

El alto costo pone en desventaja a la compañía frente a Telcel, argumenta

Alza en espectro incrementará precios a los usuarios: Telcel
Cartera21/10/2020

Alza en espectro incrementará precios a los usuarios: Telcel

México tiene los niveles más altos de precio por el espectro y lo que se discute en el Congreso es incrementar el costo por la banda de 800 MHz, comentó Daniel Hajj, CEO de América Móvil

Telcel anuncia nuevo plan con Netflix: ofrecerá streaming y telefonía móvil
Cartera29/09/2020

Telcel anuncia nuevo plan con Netflix: ofrecerá streaming y telefonía móvil

Se trata del "Plan Max Play" que también brinda una suscripción con Claro Video

Axtel obtiene 90 mdp por ceder espectro a Telcel
Cartera16/07/2020

Axtel obtiene 90 mdp por ceder espectro a Telcel

Axtel señala que obtuvo un flujo de operación de mil 222 millones de pesos en el segundo trimestre del año, lo que significa un aumento de 12% comparado con 2019

Telcel bonificará con MB a usuarios afectados por falla: Profeco
Telecom29/05/2020

Telcel bonificará con MB a usuarios afectados por falla: Profeco

Telcel abonará 50 MB a sus usuarios prepago y 100 MB a los de pospago, que se verá reflejado en sus saldos y estados de cuenta en los próximos días, refiere la Procuraduría Federa del Consumidor

¿Cuándo Telcel puede bonificar o reembolsar por una falla?
Cartera28/05/2020

¿Cuándo Telcel puede bonificar o reembolsar por una falla?

De acuerdo con el contrato de prestación de servicios de Telcel, no habrá bonificación o compensación cuando “los servicios sean interrumpidos por factores de caso fortuito o fuerza mayor”

Falla de Telcel pone en jaque a usuarios
Cartera28/05/2020

Falla de Telcel pone en jaque a usuarios

La red cayó 9 horas; la empresa informó que el servicio se restableció de manera gradual

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