
La empresa informó que el servicio volverá de forma gradual y ofreció una disculpa por los inconvenientes que están experimentando sus clientes

La empresa informó que el servicio volverá de forma gradual y ofreció una disculpa por los inconvenientes que están experimentando sus clientes

EL UNIVERSAL verificó que los servicios de atención a clientes de la empresa no están disponibles, pues la llamada se corta o la línea suena ocupada

Este miércoles, usuarios de Telcel han reportado fallas al momento de realizar llamadas de voz

La firma busca el puesto #1 y apuesta por México como su primer paso en el continente americano
Se compran smartphones en tiendas como Liverpool, Elektra y Walmart, las cuales captan casi una tercera parte de las ventas de teléfonos por su presencia en todo el país

De la facturación total en telecomunicaciones, Telcel acaparó el 72.3% al cierre del 2019, 1.6 puntos porcentuales más que en mismo periodo del 2018.

Norma les impide comunicarse con usuarios para alguna promoción o paquetes

El día de hoy, usuarios de Telcel reportaron fallos de la red

Al parecer la falla afecta a varias zonas del país

La "billetera" permite que los usuarios realicen pagos digitales y de servicios, transferencias entre cuentas y recargas móviles, sin necesidad de tener una cuenta bancaria asociada