En los primeros días de septiembre, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) pondrá en marcha su nueva subprocuraduría de Telecomunicaciones, la cual estará enfocada a atender específicamente las quejas y denuncias de los consumidores de televisión de paga, teléfono fijo y móvil, e internet, que concentran actualmente cerca de 150 millones de usuarios.