En diversos tuits los usuarios de Izzi se quejaron de fallas en el servicio desde las 4 am e incluso se quejaron de que hasta la una de la tarde siguieron los problemas con el internet
El análisis del mensaje comercial que hizo el regulador encontró que se dirigía al público infantil y que podría estar incitando directamente a dicho público a que compre o contrate un servicio
Metrópoli23/06/2021
Así rescataron a familia secuestrada por supuestos empleados de cable en Ecatepec
Los integrantes de una familia fueron amagados y amordazados por supuestos empleados de Izzi
Los clientes podrán sumar al paquete de Izzi móvil el servicio de telefonía celular, con servicio ilimitado de datos, llamadas y mensajes SMS
La compañía explicó que los técnicos están reparando el cable que fue cortado y dañado de manera incidental; agregó que los servicios ya empezaron a restablecerse
Las ciudades donde se han generado reportes de fallas son Mérida, Cancún, Puebla, Ciudad de México, Campeche, Playa del Carmen, Oaxaca, Cuernavaca y Monterrey
De acuerdo con la Procuraduría, se acordó que la compensación sea por un día completo de servicio a quienes presentaron su inconformidad
La Profeco pide a los usuarios afectados que presenten sus quejas y denuncias de manera formal para analizar la posibilidad de ejercer una acción colectiva
"Debido a dos cortes simultáneos en nuestras rutas de salida hacia Estados Unidos, estamos experimentando saturación que genera lentitud", explicó la compañía de telecomunicaciones
Desde las 2:30 de la tarde de este miércoles, usuarios de esta compañía comenzaron a reportar fallas en el servicio de internet