Entre las quejas más comunes que reportaron usuarios fueron fallas en los cajeros para entregar el dinero solicitado y dificultades para pagar con tarjeta en establecimientos
Cartera15/10/2021
Ante intermitencia en tarjetas, HSBC bonificará comisiones a clientes que usaron otros bancos
El banco informa que ante el problema presentado, este sábado 16 de octubre todas sus sucursales abrirán en horario de 9:00 a 14:00 horas
El banco registró en días pasados intermitencias similares con sus tarjetas de débito, las cuales complicaron por varias horas los servicios para sus clientes
El banco reconoció que aún se mantienen los efectos de la contingencia sanitaria. "Su efecto en la economía ha seguido impactando a nuestros clientes", explican
Al cierre de 2020, el banco acumuló una utilidad neta de 64 millones de pesos, que significan una caída de 8 mil 935 millones de pesos comparado con el mismo periodo de 2019
"Te informamos que nuestra app HSBC México ya funciona con normalidad. Agradecemos tu compresión y lamentamos los inconvenientes generados", informó el banco
Cartera29/01/2021
Aplicación y banca de HSBC están fuera de servicio en viernes de quincena, reportan
Durante el mediodía de este viernes los clientes de HSBC reportaron que no podían acceder a servicios del banco
El banco de tu confianza abre más sucursales para seguir ofreciéndote seguridad y protección ante COVID-19
El banco de tu confianza abre más sucursales para seguir ofreciéndote seguridad y protección ante COVID-19.
Tras aplicar medidas para ayudar a sus clientes, el banco reportó utilidades por 3 mil 580 millones de pesos de enero a septiembre, una contracción de 48.8% respecto al mismo periodo de 2019