No obstante, hubo una reducción en el número de reclamos entre 2021 y 2022, además de que las conciliaciones alcanzaron el 91%
Se observó a empresas que no participan en el programa y aún así registran los mayores incumplimientos de ofertas
Aumentan a mil 165 reclamos contra Palacio de Hierro por cancelar compras de electrodomésticos
El caso inició el pasado 16 de noviembre, cuando consumidores se quejaron por la devolución de un combo rebajado de casi 150 mil pesos a menos de 10 mil
Estos son los 4 productos con más reclamos durante los primeros días de El Buen Fin
Juntos representan un 46.5% de los casos presentados ante la Procuraduría Federal del Consumidor
En 2 días de El Buen Fin, suman 230 reclamaciones, la mayoría por cancelación de compras: Profeco
De ese total 88 ya fueron conciliadas a través de Conciliaexprés y las restantes se encuentran en proceso de solución
Suman 74 reclamos contra HP por cancelar compra de computadora en mil pesos: Profeco
Esto se da en medio de las ofertas y descuentos de El Buen Fin 2022, que se realiza del 18 al 21 de noviembre, en lo que es la doceava edición de este evento
La Concanaco reportó un “lleno” en las plazas y centros comerciales
Además de pantallas o equipos de sonido, otros artículos están en la mira de los consumidores que buscan adaptar su jardín y otros espacios en casa para vivir la experiencia mundialista
Que no te estafen: Policía Cibernética del Edomex lanza operativo por el Buen Fin
A estas acciones se suman las de implementación de dispositivos de seguridad en parques ecoturísticos y centros recreativos y de esparcimiento del Estado de México
De acuerdo con la plataforma, se espera que el método de pago Compra Ahora, Paga Después (BNPL) sea usado por el 12% de usuarios durante el evento