Condusef: al cierre del año pasado hubo en total 3.3 millones de reclamaciones
La probabilidad de tener un fraude en comercio electrónico es mayor si el usuario y el comercio no adoptan las medidas preventivas suficientes
En días pasados, un caso de vhishing a nombre de Bancomer llamó la atención por la forma de operar de los delincuentes
La Condusef recomendó que antes de aceptar ser aval de una persona investigues sus hábitos de pago y te involucres lo más que se pueda sobre la deuda y el tipo de crédito
Si no hay ningún movimiento después de seis años en una cuenta de cheques, ahorro o inversión de un usuario fallecido, los recursos de la cuenta pasan a formar parte de la beneficencia pública
BBVA concentra 86.6% de quejas de usuarios: Condusef; ningún banco resuelve más de 60% de las reclamaciones
En un audio obtenido por la Condusef, los delincuentes advierten al usuario de un supuesto cargo de un seguro en donde para cancelarlo solicitan información personal para usurpar su identidad
La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) recalcó que intercambiar un billete falso tiene severas sanciones legales
Alcanzó 3 millones 437 mil quejas, 95% mayor que en 2016; principales reclamos, ligados con comercio web y banca móvil
El organismo recomendó a los usuarios que en el presente periodo vacacional se tenga presente el plástico en todo momento al realizar pagos en terminales punto de venta