Son favorables las disposiciones para reponer a clientes cargos no reconocidos
El organismo recomendó a los usuarios que antes de comprar entren directamente a la página web de los comercios y no por medio de correos o links, y tener cuidado con productos baratos o rebajas extraordinarias, pues es probable que se trate de un fraude
Mario Di Costanzo recibió una llamada falsa desde el teléfono 5518462953 a nombre de Bancomer por una supuesta compra de un iPhone con su tarjeta de crédito
El presidente de la Comisión, Mario Di Costanzo, dijo que aún se evalúan si todas las quejas de usuarios tienen relación directa con el ataque al sistema financiero
Usuarios reportaron inoperancia del sistema, lo que impidió uso de tarjetas; Condusef estará atenta a quejas; pide a clientes no insistir en operaciones
El banco lamentó los inconvenientes causados por las fallas en su red que imposibilitaron pagos con tarjeta y retiros de efectivo en cajeros; la Condusef estará atenta a las quejas
Mario Di Constanzo alertó a la población sobre delincuentes que busquen cometer algún delito sobre el retraso de pagos con SPEI, por lo que solicitó llamar directamente a los bancos o cuentas de internet ante cualquier duda
Este lunes se mantiene la lentitud en las transferencias a través de SPEI; sin embargo, las instituciones financieras aseguran que el servicio ha regresado a la normalidad.
En 2017, las ventas por consolas y videojuegos en México alcanzaron 24 mil 771 mdp; aunque representa un gasto, la Condusef señaló que existen videojuegos que ponen al usuario en contacto con temas sobre el manejo de dinero
Condusef: al cierre del año pasado hubo en total 3.3 millones de reclamaciones