Condusef

Las instituciones con mayor porcentaje de resolución a favor del usuario fueron BBVA con 44%, BanCoppel con 39% y Santander con 37%

Elaborar un presupuesto, verificar precios y realizar compras seguridad por internet, son algunas de las recomendaciones que hace la Condusef

La Condusef tiene mecanismos para informar a familiares de usuarios de servicios financieros si éste los favoreció con la cobertura de una póliza o un instrumento de depósito

La procuraduría fiscal y la Comisión Nacional Bancaria y de Valores trabajan en el diseño de denuncias conjuntas contra estos negocios; se prevé que hay 500 mil víctimas, pero pocas demandas

Esta pandemia silenciosa de estrés y preocupación reduce la productividad en un contexto de ingresos afectados por la inflación, dijo el presidente de la Condusef, Óscar Rosado

De acuerdo con la Condusef un número importante de cuentas estaban a nombre de personas que ya fallecieron. Se puede investigar y revisar a través de 24 instituciones bancarias

Modo de operación, a partir de ingeniería social y llamadas enmascaradas. Adultos mayores los más afectados por fraudes, según la Asociación de Bancos de México

De acuerdo con el organismo, de enero a julio pasado, recibió un total de 61 mil 694 quejas por parte de clientes de bancos

Los datos del organismo muestran que 7 de cada 10 quejas que se interponen contra las instituciones financieras son por posible fraude

El presidente de la Condusef destacó que el mal manejo de las finanzas personales es factor de estrés en la población mexicana