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Para avanzar con el proceso de simplificación y digitalización de trámites, la Secretaría de Medio Ambiente y Recursos Naturales (Semarnat) lanzó la Ventanilla Electrónica Ambiental que facilita el acceso ágil, transparente y eficiente de las personas a los trámites y servicios ambientales digitalizados, mediante una plataforma digital integral que centraliza, automatiza y simplifica los procesos administrativos.
Hoy, en el Diario Oficial de la Federación (DOF), se publicó el Acuerdo por el que se da a conocer el servicio que, de acuerdo con la dependencia, promueve también la sostenibilidad, la innovación tecnológica y el cumplimiento normativo en la interacción entre la dependencia federal y la sociedad.
El sitio web propone un esquema de ingreso, evaluación y resolución de trámites utilizando medios digitales que permiten agilizar los procesos de atención, así como dar trazabilidad al intercambio de información entre las y los funcionarios públicos y las personas promoventes.
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Esta herramienta tecnológica es el primer paso hacia la digitalización de trámites en la Semarnat ya que aloja los trámites que se digitalicen.
jf/bmc