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Surya Oruganti,
usuario de Uber en la India, difundió un video donde muestra al conductor de la plataforma de taxis privados dormido en el asiento del copiloto, pues estaba borracho.
"El viaje de regreso del aeropuerto de Bangalore no fue lo que esperaba", comenzó a escribir Surya Oruganti en su cuenta de Twitter .
A través de un video publicado en Twitter, Surya Oruganti denunció que su chofer de Uber se durmió debido a la cantidad de alcohol que había ingerido.
"Uber India, el viaje de vuelta del aeropuerto de Bangalore no fue lo que esperaba. El conductor estaba ebrio y somnoliento. Tuve que orillar el auto y manejarlo todo el camino a casa. Foto con el conductor desmayado en el asiento del pasajero. Tienes que solucionar esto, Uber."
El joven denunció a su conductor de Uber , luego de que, al pedir el servicio de vuelta a su domicilio desde el aeropuerto de Bagalore , el chófer se presentara a recogerlo en estado de ebriedad .
Vista la situación, Surya decidió conducir el auto de regreso a su casa, mientras el conductor dormía en el asiento del copiloto.
"Tienes que arreglar esto, Uber ", concluyó Surya en su mensaje.
La empresa de taxis privados le respondió, en un primer mensaje que "era algo preocupante" ; luego de intercambiar datos, Uber India hizo saber al usuario que la cuenta del conductor había sido marcada, además que se le prohibió entrar a la aplicación como socio.
"Esto es preocupante, Surya. Por favor, compártenos la dirección de email y número de teléfono con que pediste el viaje para que nuestro equipo de seguridad se ponga en contacto contigo a la brevedad".
"Hola, Surya. Gracias de nuevo por hablar con nosotros. Como te confirmamos, la cuenta del socio conductor ha sido marcada y su acceso a nuestra aplicación ha sido negado. Queremos asegurarte que tomamos acciones sobre incidentes como este seriamente".
Surya Oruganti
publicó un vídeo del chofer, donde asegura que la persona en el auto no era quién estaba registrada como conductor en la aplicación de Uber .
agv