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rebeca.jimenez@eluniversal.com.mx
Tlalnepantla, Méx.— La tarifa mínima oficial sigue siendo de 10 pesos en el transporte colectivo del Estado de México, enfatizó el titular de la Secretaría de Movilidad, Raymundo Martínez Carbajal, quien conminó a los ciudadanos a denunciar cualquier intento de incremento en los cobros e incluso de maltrato ante autoridades mexiquenses, en aplicación móvil, a través de WhatsApp y en la línea gratuita 01 800 99 90 025.
Ante la pretensión y el anuncio que realizan dirigentes de transportistas, así como operadores de camiones, combis y microbuses que circulan por el territorio mexiquense de que incrementarán la tarifa mínima a 14 y 15 pesos, el funcionario estatal comentó que no hay autorización para dicho aumento.
“Vamos a revisar lo que nos están planteando [los dirigentes de transportistas], pero eso no significa que se vaya a autorizar”, dijo enfático Martínez Carbajal.
“Los transportistas pueden pedir o argumentar lo que quieran, para buscar un aumento en la tarifa, pero eso no quiere decir que esté autorizado. Si yo pido dinero prestado no significa que me lo vayan a prestar, ¿de acuerdo?”, respondió el secretario de Movilidad en entrevista.
¿Se ha sancionado a transportistas que han aumentado el precio de los pasajes?, se le cuestionó al funcionario, a lo que respondió que sí, sin precisar cifras, y advirtió que los choferes no pueden aplicar incrementos de forma unilateral, por ello se han activado mecanismos para castigar a transportistas que incurran en prácticas de este tipo.
Desde la aplicación telefónica Quejas Transporte Público los usuarios pueden denunciar situaciones irregulares, así como de maltrato; además de atención lenta, corrupción, poca capacidad de respuesta y falta de resultados de servidores públicos del Estado de México, bajo el lema Mexiquense No Te Calles.
Otro método de denuncia directa es a través de la línea telefónica de llamadas gratuitas 01 800 9990025 o de forma regional, a través de mensajes de WhatsApp, donde el usuario puede acompañar su queja con una foto o video de la unidad y del chofer que aumente el precio del pasaje, en el que se documente la ruta o empresa, placas y número económico.
Para la región de Toluca el número de WhatsApp de la zona uno es 722 1651081; zona dos, que corresponde a la región de Cuautitlán y municipios de Huixquilucan, Naucalpan, Tlalnepantla, Atizapán, Nicolás Romero e Izcalli, entre otros, es el 55 741 10061; zona tres, para Ecatepec y ayuntamientos aledaños, 55 741 100 63, y zona cuatro, demarcaciones como Nezahualcóyotl y Chalco.
