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Luego de poco más de 20 horas sin operación total, el servicio de la Línea A del Sistema de Transporte Colectivo (STC) Metro ha sido reanudado en su totalidad, desde Pantitlán hasta La Paz, en ambos sentidos.
La suspensión del servicio fue causada por una falla en el sistema de catenaria —el mecanismo que suministra electricidad a los trenes— lo que obligó a la implementación de un servicio provisional entre Pantitlán y Santa Marta, dejando sin operación a las estaciones de Los Reyes y La Paz durante varias horas.
Durante este periodo, miles de usuarios se vieron afectados, particularmente en estaciones como Santa Marta, donde se reportó una alta afluencia de personas buscando alternativas de transporte como combis y camiones para continuar su trayecto.

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El restablecimiento completo del servicio fue posible gracias a las labores intensivas del equipo técnico del Metro, que trabajó durante toda la noche y parte del día para reparar la infraestructura afectada y realizar pruebas que garantizaran un funcionamiento seguro.
A través de su cuenta oficial en redes sociales, el Metro de la Ciudad de México informó:
“#AvisoMetro: Se restablece el servicio en el tramo Los Reyes - La Paz. Todas las estaciones de la Línea A operan con normalidad y brindan atención a las personas usuarias.”
Asimismo, se agradeció públicamente la comprensión de los usuarios durante esta contingencia.
“Reconozco el esfuerzo y la dedicación del equipo técnico del Metro, y agradezco la paciencia y comprensión de nuestras usuarias y usuarios durante estos días. Seguimos trabajando para brindarte un servicio seguro y confiable”, publicó la institución en su cuenta oficial @MetroCDMX.
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Trabajos duraron casi 24 horas
Desde las 21:45 horas del lunes 28 de julio, técnicos de diversas especialidades del Sistema de Transporte Colectivo Metro (STC M) laboraron de forma ininterrumpida para restablecer el servicio en las estaciones La Paz y Los Reyes, en tanto, el servicio de trenes se ofreció únicamente de Santa Marta a Pantitlán.
Trabajadores del área de instalaciones eléctricas especializados en sistemas de baja tensión laboraron en la conexión, empalme y tensado del cable alimentador y cable auxiliar.
La afectación al servicio derivó de un hundimiento diferencial en la zona, en la que se tiene identificada una falla geológica. El movimiento anormal en postes que soportan la catenaria provocó que el cableado excediera su tensión.
La Línea A será rehabilitada de forma integral, con recursos federales, como lo ha anunciado la jefatura de gobierno de la Ciudad de México.
El STC Metro agradeció la comprensión del público usuario de Los Reyes y La Paz por los contratiempos ocasionados.
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