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En redes sociales se viralizó un video que expone un acto de discriminación ocurrido en el restaurante Chili's, ubicado en Plaza Américas, en la ciudad de Xalapa, Veracruz. El gerente del establecimiento solicitó a un cliente con discapacidad visual que se cambiara de mesa debido a la presencia de su perro guía, argumentando que las políticas del restaurante no permiten "ciertas mascotas" dentro del lugar.
A pesar de la intervención de otro comensal, quien aseguró que no había inconveniente con la presencia del perro guía cerca de su mesa, el gerente mantuvo su postura. Esta situación ha generado indignación en redes sociales.
El artículo 58 de la Ley Federal de Protección al Consumidor establece que ningún proveedor de bienes o servicios puede negar o condicionar la atención a personas con discapacidad, lo que incluye la entrada de perros guía en espacios públicos y comerciales.
Héctor Yunes Landa, diputado del Congreso del Estado de Veracruz y secretario de la Comisión de Derechos Humanos y Atención a Grupos Vulnerables, condenó públicamente el incidente. A través de sus redes sociales, calificó el acto como un “estúpido acto de discriminación” contra Miguel Ángel Correa, la persona afectada.
Yunes Landa exigió una disculpa pública y concreta por parte de la empresa Chili's, comprometiéndose a dar seguimiento al caso para garantizar justicia.
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