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Mérida, Yucatán.- La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) alertó que el robo de identidad aumenta en Yucatán.
Osmaida Santiago Leonel, titular de la Condusef en Yucatán, recordó que en 2024 se presentaron 182 casos de robos de identidad a estas instituciones financieras, mientras que de enero a mayo de 2025 ya suman 32, es decir, un 17.5% del total que se registró el año pasado.
Señaló que, por lo general, los “estafadores” utilizan sin autorización, nombres comerciales, denominaciones sociales y logotipos de instituciones financieras legítimas registradas en el Sistema Financiero Mexicano (SFM), pero alteran mínimamente detalles como letras, colores o formas para engañar a los usuarios.
Explicó que este uso se hace tanto por medios convencionales como en folletos y periódicos; o medios digitales, tales como páginas de internet, redes sociales y aplicaciones móviles.
¿Cómo detectar estafas?
La titular de la Condusef en Yucatán indicó que los estafadores solicitan información personal al contactar a las víctimas a través de medios como WhatsApp o mensajes de texto, donde les informan que ya tienen un crédito autorizado y les hacen descargar alguna aplicación fraudulenta que pone en riesgo sus datos personales o sensibles.
También, los estafadores piden anticipos de dinero en efectivo o mediante depósito a una cuenta bancaria (a nombre de una empresa o persona física distinta a la entidad financiera suplantada) con la supuesta finalidad de gestionar el crédito, adelantar mensualidades, pagar gastos por apertura o como fianza en garantía; esto generalmente por el equivalente al 10% total del crédito solicitado, que puede ser desde mil hasta 200 mil pesos.
“En Condusef recomendamos que antes de solicitar algún tipo de crédito, eviten contratar créditos o préstamos en los que tengan que dar anticipos por cualquier concepto”, afirmó finalmente.
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