[Publicidad]
De las 4 mil 529 quejas que el regulador recibió en el primer trimestre del año, mil 270 corresponden a fallas en el servicio y mil 020 a portabilidad.
De acuerdo con el Primer Informe Trimestral Estadístico del Sistema Soy Usuario 2019 del Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT), el servicio de telefonía móvil tuvo el 58.5% de las quejas seguido por internet con 14.8% y televisión de paga con 4.55%.
El tiempo de atención a las quejas fue desde 3.1 días hasta 13.6 días hábiles, indica el IFT en un comunicado.
vcr
[Publicidad]
Más información
Mundo
Departamento de Justicia de EU inicia acciones para revocar ciudadanía a 17 naturalizados; dos mexicanos incluidos
Estados
Puebla apostará por autos eléctricos Olinia; Armenta planea adquirir 3 mil unidades para transporte público
Menú
Cuáles son las mejores papas fritas, según Profeco
Universal Deportes
Knicks vs Spurs: Horario y canales para ver EN VIVO HOY el Juego 3 de las Finales de la NBA