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Usuarios en redes sociales reportaron fallas en el servicio de Izzi tanto en telefonía como e internet este domingo.
Incluso, algunos consumidores se quejaron que llevan sin el servicio hasta 12 horas o más, sin que hasta el momento la empresa de telecomunicaciones haya ofrecido una respuesta ante el origen de las fallas.
Según el sitio Downdetector, los reportes de las fallas comenzaron alrededor desde las 6:45 de la mañana de este domingo, hora desde la que las fallas comenzaron a incrementarse y siguen sin detenerse.
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De acuerdo al mismo portal, el 71% de las fallas están relacionadas con internet, 25% de un apagón total del servicio y 4% de televisión.
"En Coyoacán colonia avante llevamos sin servicio más de una hora @izzi_mx, y tienen la desfachatez de decir que probablemente lo solucionen hasta la madrugada", posteó la usuaria @karene29 en X.
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