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Las empresas Suzuki, Subaru y Volkswagen, en coordinación con la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) , llamaron a los dueños de mil 546 vehículos Jetta, Macan, Ignis y Forester de diversos años a llevar a la distribuidora su auto para que se le haga una revisión gratuita, al registrarse diversas fallas.
En el caso de Ignis 2021, de Suzuki, la alerta se emitió porque se encontró un sellado inadecuado de la tubería de respiración del tanque de combustible, por lo que al momento de llenar el tanque y durante la conducción del vehículo puede haber fugas de gasolina si el tanque está lleno.
La empresa automotriz japonesa dio a conocer que son mil 456 automóviles Ignis que pueden tener esa falla, por lo que pidió a los propietarios a acercarse al concesionario más cercano, consultar la página www.suzuki.com.mx o enviar un correo relaciones_clientes@suzuki.com.mx, o llamar al teléfono: 800 178 9854
Con respecto a Forester de Subaru, “es posible que algunos de los vehículos involucrados de su marca presenten un mal funcionamiento en la válvula PCV, que es un dispositivo de control de flujo de aceite del motor”.
Con el uso del vehículo el aceite del motor puede llegar a la cámara de combustión y, de suceder, puede existir una liberación excesiva de humo y perderse potencia motriz.
En ese caso, están 36 unidades de Forester, por lo que Subaru pide a los interesados hablar al 800 070 1010 o enviar un correo a atenciónaclientes@subaru-mx.com o consultar en su sitio electrónico.
Volkswagen detectó 50 unidades Jetta 2020 y 2021, de diversas versiones, y cuatro Porsche Macan modelo 2021 por problemas en la bolsa de aire, ya que pueden desplegarse involuntariamente o en caso de accidente existe la posibilidad de que no brinden la protección adecuada a los ocupantes del vehículo.
“El llamado a revisión de Volkswagen de México, a su vez, se hace para 11 unidades Jetta Trendline 2020 y 9 del 2021; 5 del Comfortline 2020 y 6 del 2021; 5 del R-line 2020 y 5 del 2021; 7 del GLI 2020 y 2 del 2021, ante la eventual posibilidad que el módulo de la unidad de control de la bolsa de aire haya sido atornillada en una posición incorrecta”, explicó.
Los afectados pueden contactar con Volkswagen de México vía el número 800 SERVI VW (73784 89) y al correo electrónico contacto@vw.com.mx; mientras que para la marca Porche pone a disposición el teléfono 800 707 7243 y el correo info@porsche.com.mx
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