La dinámica del sector terciario del país hace inviable que se le aplique una reducción de la jornada laboral para sus empleados, porque opera bajo condiciones laborales y productivas distintas al resto de la economía, por lo que debe quedar excluida de ese cambio, dijo la Confederación de Cámaras Nacionales de Comercio, Servicios y Turismo (Concanaco Servytur).

El organismo dijo que el sector terciario debe ser “expresamente excluido de la reducción obligatoria de jornada laboral, ya sea inmediata o gradual, tal como permite el principio de progresividad previsto en el artículo 26 de la Declaración Universal de Derechos Humanos y reconocido por la propia Organización Internacional del Trabajo”.

“Reducciones de jornada sin ajuste de modelo implican reorganizar turnos, reducir ingresos por hora, debilitar la rentabilidad y forzar a muchos pequeños negocios a dejar la formalidad”, dijo el organismo.

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Incluso, bajo esquemas de gradualidad no puede aplicarse una disminución de la jornada semanal de 48 a 40 horas en los comercios y negocios de servicios y turismo, sectores que dan empleo a más de 33 millones de trabajadores –71% del empleo formal-- y cuyas jornadas son altamente dinámicas, además de que hay márgenes estrechos, rotación de tareas y contacto directo con clientes.

“A diferencia de sectores industriales con procesos medibles por hora trabajada o producción automatizada, el comercio, los servicios y el turismo dependen del flujo constante de consumidores, de horarios extendidos y de atención al público durante fines de semana, días festivos y horarios nocturnos.

El presidente de la Concanaco-Servytur, Octavio de la Torre, dijo: “No se puede aplicar la misma lógica de reducción a quien depende del contacto directo con el cliente, esté en una tienda familiar o en una cadena nacional de autoservicio…una reforma sin realismo operativo ni diálogo territorial solo genera más informalidad, menor productividad y mayor incertidumbre para millones de negocios cumplidos”.

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Añadió que el sector terciario enfrenta altos costos operativos, como pago de energéticos, renta y transporte; además de regulaciones complejas, como la normatividad sanitaria, comercial y turística; así como alta carga fiscal, y plantillas orientadas al servicio.

Recordó que la Recomendación 116 de la Organización Internacional del Trabajo pide que toda reforma de jornada laboral debe implementarse con base en las condiciones económicas, sectoriales y de productividad, evitando daños colaterales a sectores con alta intensidad de empleo.

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mgm

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