Citigroup informó en 2022, el termino de sus funciones en el negocio de la banca de consumo en México, marcando el final de dos décadas de este proyecto junto a Banamex. Por lo cual, se planea dividir Citibanamex en dos entidades independientes.
La empresa Banamex, estará enfocada en la banca de consumo; mientras de Citi México tendrá como prioridad la atención a clientes institucionales.
Este proceso ha generado incertidumbre y múltiples dudas entre los usuarios de este banco, debido a que no saben con exactitud cuáles serán las repercusiones en sus cuentas bancarias, tarjetas y créditos.
La separación está prevista para el 2 de diciembre del 2024, y de acuerdo con el propio Banamex, éste seguirá con su trayectoria de 139 años en México, mientras que Citi México seguirá creciendo y fortaleciéndose como banco global con presencia en 95 países.
En junio de este año, la directora global de Citi, Jane Fraser, reiteró que México seguirá siendo un país importante para la institución financiera estadounidense, una vez que se separe y concluya la venta de Banamex.
¿Qué pasará con las cuentas de CitiBanamex?
Banamex dio a conocer que las cuentas bancarías de todos los usuarios seguirán operando de manera normal, no habrá ningún cambio para sus clientes tras la separación de ambas empresas.
En cuanto a los créditos otorgados por el banco mexicano, se deberán seguir pagando en los plazos especificados por Banamex, sin ninguna variación monetaria o de fechas de pago.
Citibanamex ha sido claro con los usuarios en cuanto a que sus operaciones seguirán funcionando con normalidad, sin ninguna afectación.
Sin embargo, invita a los cuentahabientes acudir alguna de sus sucursales o comunicarse a los canales de asistencia en caso de notar alguna irregularidad..
El día 2 de diciembre será el primer día de la separación de Banamex y Citi México, pero será hasta el lunes que comience el primer día laboral para toda la empresa.
Apenas en agosto, Banco de México (Banamex) realizó algunos cambios en su organigrama, anunciando nuevos cargos en su planta laboral.
La venta de Banamex a través del mercado bursátil se tiene estimada en 2025, mientras Citi comenzó el proceso de separación de su negocio minorista en México, con lo que desde mayo comenzó el cambio de instalaciones de los empleados que se quedarán en Citi México, a su nuevo edificio ubicado también en Santa Fe, cerca de las instalaciones del corporativo de Banamex.
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