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El mayor uso de inteligencia artificial por parte de estafadores ha disparado los intentos de fraude en temporadas de descuentos. De acuerdo con el procesador global de pagos ,Visa, solamente en Cyber Monday, bloqueó casi un 85% más de fraudes sospechosos a nivel mundial en comparación con el año anterior.
“Durante todo el fin de semana feriado, las transacciones fraudulentas sospechosas aumentaron 200% en todo el mundo, en parte debido a la adopción de la IA por parte de los estafadores”, resaltó la compañía.
Ante ese entorno, resaltó la inversión en los recientes cinco años de 11 mil millones de dólares en tecnología de punta para detener el fraude, en un momento en que se están buscando por parte de los delincuentes de formas mucho más novedosas para engañar a los consumidores que buscan las mejores ofertas de cara a navidad y fin de año.
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De acuerdo con el Informe de Amenazas de la Temporada de fiestas 2024 de Visa, los estafadores aprovechan el aumento en las compras y los viajes durante estas fechas para llevar a cabo diversas estrategias fraudulentas.
Según el reporte, los métodos más comunes incluyen tácticas de phishing e ingeniería social, comerciantes falsos, estafas relacionadas con viajes, aplicaciones maliciosas y robos físicos.
En ese sentido, resaltó que el phishing y la ingeniería social son técnicas recurrentes durante la temporada navideña, en la cual, los ciberdelincuentes utilizan correos electrónicos, mensajes de texto y llamadas telefónicas para suplantar a empresas confiables y obtener información sensible.
Por ejemplo, explicó, envían correos electrónicos que aparentan ser de marcas reconocidas, ofreciendo ofertas falsas o alertando sobre problemas financieros. A través de mensajes de texto, redirigen a las víctimas a sitios web fraudulentos. Además, emplean tácticas adicionales como estafas de empleo temporal, creación de organizaciones benéficas falsas y fraudes con cuentas de gastos flexibles, aprovechando el espíritu de generosidad y la urgencia financiera típica de fin de año.
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El documento resaltó que otro método destacado son los comerciantes falsos, quienes crean sitios web fraudulentos para ofrecer productos a precios irrealmente bajos, logrando que los compradores compartan sus datos de pago.
Detalló que estas páginas suelen posicionarse bien en motores de búsqueda gracias al uso de técnicas de SEO y anuncios en redes sociales, lo que aumenta su credibilidad aparente. Como resultado, muchas víctimas pierden dinero en compras de productos que nunca llegan.
Las estafas relacionadas con viajes son igualmente frecuentes durante las festividades. Los estafadores montan sitios web falsos que ofrecen vuelos, alojamientos y paquetes turísticos inexistentes, y envían correos electrónicos simulando ser de aerolíneas para notificar falsas cancelaciones de vuelos.
En otros casos, utilizan publicidad engañosa para llevar a los usuarios a centros de atención al cliente ficticios, donde roban información de pago o cobran tarifas exorbitantes por cambios en reservas.
Para protegerse de estas amenazas, el informe subraya la importancia de la vigilancia y la precaución. Así, las recomendaciones clave incluyen evitar hacer clic en enlaces sospechosos, implementar autenticación de múltiples factores en cuentas sensibles, utilizar contraseñas únicas y mantener actualizados los dispositivos y el software.
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