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La industria inmobiliaria y de construcción deberán prepararse para redefinir sus negocios e incorporar la inteligencia artificial (IA) en sus operaciones.
Esta tecnología podrá mejorar la experiencia de todos los participantes involucrados, desde los compradores, vendedores, hasta los profesionales del sector con una mayor personalización y eficiencia, de acuerdo con Helena Verron, CEO de The Smart Flat y miembro fundador del Clúster de Innovación y Transformación Inmobiliaria (CITI).
La personalización de la experiencia del cliente jugará un papel preponderante, ya que se espera que la IA sea un vehículo para realizar recomendaciones de las propiedades, tomando en cuenta las necesidades, gustos y el comportamiento de cada cliente.
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Además, con la ayuda de la realidad virtual y aumentada, se ofrecerán experiencias de compra inmersivas para que los potenciales clientes visualicen virtualmente los inmuebles sin visitarlos físicamente.
Los algoritmos de IA serán capaces de realizar valoraciones rápidas y precisas al tiempo que reducen la incertidumbre en las transacciones.
“Esto fomentará el nacimiento de empresas tecnológicas cuya propuesta de valor tendrá que ver con soluciones innovadoras para el sector inmobiliario, impulsando la transformación digital”, dijo Verron.
Para los profesionales inmobiliarios, la IA puede convertirse en un asistente virtual al encargarse de automatizar tareas repetitivas y rutinarias como la gestión de documentos, programación de citas y visitas, así como el vaciado de información.
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Con ello, los asesores pueden liberarse de ciertas tareas para enfocarse en la labor de venta o actividades estratégicas.
En cuanto a la construcción, diseño e interiorismo, la inteligencia artificial permitirá optimizar las capacidades para el desarrollo de bienes raíces, seleccionar los mejores materiales y generar modelos en tercera dimensión para una mejor comprensión de los proyectos.
Además, se podrán gestionar con mayor facilidad los planos de desarrollo y construcción.
Como ejemplo, la construcción por módulos se convertirá en tendencia, gracias a que dicha tecnología permitirá diseñar y fabricar componentes de forma más eficiente.
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El mantenimiento de los inmuebles también podría beneficiarse de la IA apoyada de sensores que pueden prever fallas en los sistemas para prevenir o corregir temas de mantenimiento, reduciendo costos y contribuyendo a prolongar la vida útil de los activos.
“La inteligencia artificial puede ser usada para identificar los materiales más eficientes energéticamente y con menor impacto ambiental para optimizar los sistemas de construcción” agregó la experta.
Al utilizar modelos de IA se puede precisar el rendimiento energético de un inmueble antes de su construcción y realizar ajustes necesarios para maximizar la eficiencia y los patrones de consumo en sistemas de calefacción, ventilación y aire acondicionado.
“La manera en que vislumbro el futuro de los bienes raíces con la IA, es una especie de revolución, considerando que en México esta ha sido una industria conservadora.
“La IA estará en cada aspecto de la industria, pero quizá más en la valoración de las propiedades, proporcionando estimaciones precisas en tiempo real”, puntualizó Verron.
jf/mgm
