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Para este año, Mercedes-Benz de México planea mejorar su experiencia con el cliente desde el momento en que se visita un distribuidor, hasta el servicio post venta. Esto en énfasis con su compromiso con la innovación y en ofrecer momentos de lujo, acorde al nivel de marca que es Mercedes.
Para ello, dieron a conocer su plan de trabajo en nuestro país para este año, así como los futuros lanzamientos que veremos en los próximos meses. Mucho de ello se define mediante electrificación y personalización, por lo que será una constante de Mercedes-Benz en 2025.
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Más cercanos al cliente
Con el cliente como pilar fundamental, Mercedes-Benz tendrá un cambio importante en su modelo de negocio, donde existirá un sistema de precios únicos, acceso centralizado a inventario y una experiencia de compra digital y física más eficiente y transparente. También, se implementará una nueva imagen de las agencias, que refleje el sentimiento de lujo.
Por otro lado, se fortalecerán las submarcas de Mercedes-Benz, como AMG, Maybach y Clase G además del programa Manufaktur, que es el dedicado a la personalización de los vehículos.
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Lo que llega de Mercedes-Benz
Ya que hablamos de las diferentes submarcas de Mercedes-Benz, vale la pena mencionar que a lo largo del año se presentarán en nuestro país los siguientes modelos:
- GLC 200 4Matic
- GLE 400e 4Matic con EQ Technology
- AMG GT 63 S E Performance en abril
- Mercedes-Maybach EQS 680 en abril
- Clase C eléctrico, GLC eléctrico, CLA y un “Baby G” en 2026
Por otro lado, en cuanto a aspectos de lifestyle y experiencias, Mercedes-Benz trabajará muy de la mano con el arte con la llegada del Mercedes-Benz Art Collection, el golf con diversas copas de este deporte, motorsports con el AMG Experience, la F1 y su película APEX, moda y gastronomía junto al chef Enrique Olvera.
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