La diversificación de medios de pago, la tendencia creciente de adoptar dispositivos personales en los centros de trabajo y la sofisticación de los cibercriminales son tres elementos clave que pueden hacer de las compras en internet un calvario.

De acuerdo con el director general de AIG Seguros México, Marcelo Hernández, las personas y las organizaciones empresariales deben tener presentes estos elementos para evitar ser víctimas y realizar comprar riesgosas en línea.

Refiere que el estudio Predicciones de seguridad para 2016 y próximos años, que fue elaborado por la compañía especializada en programas de seguridad informática, TrendMicro, vislumbra la creación de amenazas diseñadas para robar información de tecnologías de procesamiento de pago desde tarjetas de crédito, débito y monederos móviles, lo cual puede poner en riesgo el patrimonio personal y de las empresas.

Afirma que de acuerdo con la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef), en 2015 el sector bancario del país anotó 678 mil 993 reclamos vinculados con el comercio por internet, 57% más que las 433 mil 159 que se presentaron en 2014.

El director general de AIG Seguros México explicó que los empleados de cualquier organización podrían hacer compras desde sus dispositivos personales que están conectados a la red empresarial, por lo que el riesgo para las organizaciones se multiplica.

Para evitar lo anterior, Hernández recomienda la contratación de seguros que cubran pérdidas financieras como consecuencia de responsabilidad por datos personales y corporativos, responsabilidad por empresas subcontratadas y por seguridad de los datos en su poder.

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