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Unidades del transporte público de esta región del valle de México mantienen el incremento unilateral a 10 pesos de la tarifa mínima, que actualmente es de ocho pesos, sin que la Secretaría de Movilidad del gobierno estatal intervenga para frenar los abusos.
“Tarifa mínima $10”, dice la calcomanía que transportistas de diversas rutas colocaron en sus unidades, cuyos conductores incluso insultan y bajan de los vehículos a las personas que pagan sólo ocho pesos, que es la tarifa mínima vigente en la entidad.
La Secretaría de Movilidad informó en un comunicado, el pasado 20 de enero, que sancionará a conductores que alteren las tarifas del transporte público de la entidad, toda vez que el aumento a las mismas no ha sido autorizado.
Edmundo Ranero Barrera, secretario de Movilidad, proporcionó números telefónicos para denunciar abusos en el cobro de tarifas del transporte público, entre ellos el teléfono gratuito 01 800 9990025 y el WhatsApp de los números 7221651081, 5574110061, 5574110063 y 5574110065 de las zonas de Toluca, Naucalpan, Ecatepec y Chalco, respectivamente.
Los mensajes de WhatsApp son recibidos por la dependencia, que contesta a los mismos y asigna un número de folio, pero no implementa operativos para evitar que los transportistas continúen con los abusos.
“Estimado usuario, le pedimos una disculpa por la demora en la contestación a su queja, le solicitamos un poco de paciencia ya que el tema principal en todo el estado de México es el incremento indebido de la tarifa de transporte público”, es la respuesta que da la Secretaría de Movilidad a las quejas, pero no resuelve el problema.
La ruta alimentadora del Tren Suburbano, que corre de Zumpango a la estación Cuautitlán de este medio masivo de transporte, incrementó la tarifa mínima a 10 pesos, sin que ninguna autoridad los sancione.
Ranero Barrera también pidió a pasajeros afectados presentar quejas a las cuentas oficiales de Facebook y Twitter (facebook.com/SEMOV.Edomex/ y @SEMOV_Edomex).
“Todas las denuncias ciudadanas son atendidas por el personal de la Secretaría”, aseguró el secretario de Movilidad.
Añadió en el comunicado que el gobernador Eruviel Ávila Villegas dio instrucciones de no afectar la economía familiar a consecuencia de la liberación del precio de la gasolina y diesel.
Dijo que inició con concesionarios del transporte público “mesas de trabajo en las diferentes regiones de la entidad para analizar sus peticiones y posturas con relación a las tarifas a través del Instituto del Transporte del gobierno del estado de México”.
Sin embargo, líneas del transporte público de las zonas de Naucalpan y Nezahualcóyotl igualmente aumentaron unilateralmente las tarifas del transporte público, quienes fijaron la misma en 10 pesos, en lugar de los ocho pesos vigentes, lo que equivale a incremento de 25%.
Hasta el momento la Secretaría de Movilidad no ha informado sobre alguna sanción a empresas transportistas por abusos en el cobro de la tarifa.
