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La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef), alertó sobre un nuevo correo falso del banco HSBC, el cual busca robar información personal a usuarios de la banca electrónica.
En este correo apócrifo se le dice al usuario que su acceso a banca en línea ha sido bloqueado, por lo cual debe de responder un cuestionario para que su cuenta pueda estar nuevamente activa.
“La Condusef hace un llamado a la población a no dejarse engañar por este tipo de mensajes que forman parte de la técnica conocida como phishing, la cual tiene como propósito apropiarse de información personal del usuario, como NIP o números de cuentas para posteriormente cometer fraudes.
En el primer trimestre del año, la Condusef ha emitido cuatro alertas sobre correo falsos, dirigidas a clientes de instituciones como Banamex y Bancomer.
“Condusef reitera que ni las entidades financieras, ni VISA o Mastercard, solicitan datos personales a sus clientes o verificación de sus cuentas, mediante correo electrónico”, añadió la dependencia.
En ese sentido, la Condusef recomienda a los usuarios de banca electrónica no realizar transacciones financieras en computadoras de uso público, utilizar claves fáciles de recordar, pero difíciles de adivinar; cambiar contraseñas de manera regular así como desactivar la opción “recordar contraseñas” en el servicio de banca por internet.